Um homem foi cobrado erroneamente £ 666,50 por um hambúrguer vegetariano, que deveria custar £ 6,50.
Toby Wilson, sem saber, gastou centenas no hambúrguer com batatas fritas enquanto voltava para casa depois de uma noitada.
O jogador de 35 anos só percebeu o erro quando verificou sua conta bancária alguns dias depois.
No entanto, quando o gerente de RH abordou o proprietário da Efes Kebab Kitchen, Ahmed Abdullah, o vendedor de York supostamente disse a ele para buscar um reembolso por meio de seu banco.
Mais de um mês depois, ele afirma que a dupla permanece em um impasse sobre qualquer possível reembolso do caro jantar noturno.
Toby acredita explicitamente que nenhuma atividade fraudulenta ocorreu, mas disse que a saga inicialmente “engraçada” causou a ele semanas intermináveis de “estresse”.
Ele disse: “É muito frustrante. Reconheço que, no início, foi uma história um pouco engraçada. Achei que seria resolvido rapidamente e os bancos diriam: ‘Sim, é um erro.’
“Mas o banco é muito lento em fazer as coisas. Eles disseram, ‘você tem um recibo?’ O aspecto humano disso é que não. Ninguém tem recibo para coisas assim.
“Tenho uma hipoteca e contas a pagar. É muito preocupante. A questão é que o dinheiro é meu e é uma quantia significativa.”
O empresário Ahmed Abdullah disse a um jornal local que queria que Toby falasse com seu banco por razões de segurança, acrescentando: “Esta é a maneira legal”.
Toby disse que viajou para York para uma reunião de amigos pouco antes do Natal do ano passado e comprou a refeição cara por volta das 23h.
Ele disse: “Eu saí em 23 de dezembro para uma espécie de reunião de amigos. Todos nós moramos em diferentes partes do país, mas voltamos para York. Fazemos isso todos os anos.
“Eu não bebo. Talvez fosse diferente se alguém estivesse bêbado e apenas tropeçasse para pegar um kebab e entendesse tudo errado. Mas esse não é o caso.
“Acabei de pedir um hambúrguer vegetariano com batatas fritas e, alguns dias depois, olhei para o meu saldo bancário e pensei: ‘O que está acontecendo? É significativamente menor.
“Foi como: ‘De jeito nenhum, isso não pode ser real!'”
Toby pediu a um amigo que visitasse a van de kebab e perguntasse ao proprietário se eles não se importariam em reembolsá-lo pelos £ 660 extras que ele havia pago.
Mas depois que os dois começaram a trocar mensagens de texto, Toby afirma que Abdullah não se recusou a enviar o dinheiro a ele – em vez disso, disse-lhe para falar com seu banco, levando ao impasse.
Toby disse: “Sendo um grande conglomerado, eles têm regras a seguir e coisas assim. Eu expliquei a história para eles, e eles basicamente precisam que ele diga ‘Sim, aconteceu.’
“Eu trabalhei em hospitalidade, então sei como essas coisas funcionam. Sei que ele poderia ver em suas contas e a que essa transação se relaciona.
“Não teria relação com nada, porque não paguei £ 666,50 por um hambúrguer vegetariano. Ele seria capaz de ver isso.”
Toby continua surpreso por ter conseguido gastar centenas em uma refeição de hambúrguer com batatas fritas que deveria ter custado algumas libras em trocados.
Ele disse: “Às vezes eu ainda olho agora e penso ‘Foi definitivamente isso?’ Olho para a transferência bancária e tem o nome da empresa dele.
“Não é um número incorreto. Foi pago pelo Apple Pay. Você pode ver que vai para a conta bancária dele.”
Ele acrescentou: “Se custasse £ 50, eu poderia dizer: ‘Quer saber, apenas fique com isso, não estou incomodado com o estresse’, mas é muito.”
Abdullah disse na sexta-feira que estava conversando com sua empresa de máquinas de cartão para ver se eles poderiam fornecer provas de que £ 666,50 do dinheiro de Toby foram para sua conta.
Ele disse: “Estou conversando com eles para provar que o dinheiro está na minha conta ou não. Se eles provarem, ou se não provarem, eu vou contar a ele.”
Um homem foi cobrado erroneamente £ 666,50 por um hambúrguer vegetariano, que deveria custar £ 6,50.
Toby Wilson, sem saber, gastou centenas no hambúrguer com batatas fritas enquanto voltava para casa depois de uma noitada.
O jogador de 35 anos só percebeu o erro quando verificou sua conta bancária alguns dias depois.
No entanto, quando o gerente de RH abordou o proprietário da Efes Kebab Kitchen, Ahmed Abdullah, o vendedor de York supostamente disse a ele para buscar um reembolso por meio de seu banco.
Mais de um mês depois, ele afirma que a dupla permanece em um impasse sobre qualquer possível reembolso do caro jantar noturno.
Toby acredita explicitamente que nenhuma atividade fraudulenta ocorreu, mas disse que a saga inicialmente “engraçada” causou a ele semanas intermináveis de “estresse”.
Ele disse: “É muito frustrante. Reconheço que, no início, foi uma história um pouco engraçada. Achei que seria resolvido rapidamente e os bancos diriam: ‘Sim, é um erro.’
“Mas o banco é muito lento em fazer as coisas. Eles disseram, ‘você tem um recibo?’ O aspecto humano disso é que não. Ninguém tem recibo para coisas assim.
“Tenho uma hipoteca e contas a pagar. É muito preocupante. A questão é que o dinheiro é meu e é uma quantia significativa.”
O empresário Ahmed Abdullah disse a um jornal local que queria que Toby falasse com seu banco por razões de segurança, acrescentando: “Esta é a maneira legal”.
Toby disse que viajou para York para uma reunião de amigos pouco antes do Natal do ano passado e comprou a refeição cara por volta das 23h.
Ele disse: “Eu saí em 23 de dezembro para uma espécie de reunião de amigos. Todos nós moramos em diferentes partes do país, mas voltamos para York. Fazemos isso todos os anos.
“Eu não bebo. Talvez fosse diferente se alguém estivesse bêbado e apenas tropeçasse para pegar um kebab e entendesse tudo errado. Mas esse não é o caso.
“Acabei de pedir um hambúrguer vegetariano com batatas fritas e, alguns dias depois, olhei para o meu saldo bancário e pensei: ‘O que está acontecendo? É significativamente menor.
“Foi como: ‘De jeito nenhum, isso não pode ser real!'”
Toby pediu a um amigo que visitasse a van de kebab e perguntasse ao proprietário se eles não se importariam em reembolsá-lo pelos £ 660 extras que ele havia pago.
Mas depois que os dois começaram a trocar mensagens de texto, Toby afirma que Abdullah não se recusou a enviar o dinheiro a ele – em vez disso, disse-lhe para falar com seu banco, levando ao impasse.
Toby disse: “Sendo um grande conglomerado, eles têm regras a seguir e coisas assim. Eu expliquei a história para eles, e eles basicamente precisam que ele diga ‘Sim, aconteceu.’
“Eu trabalhei em hospitalidade, então sei como essas coisas funcionam. Sei que ele poderia ver em suas contas e a que essa transação se relaciona.
“Não teria relação com nada, porque não paguei £ 666,50 por um hambúrguer vegetariano. Ele seria capaz de ver isso.”
Toby continua surpreso por ter conseguido gastar centenas em uma refeição de hambúrguer com batatas fritas que deveria ter custado algumas libras em trocados.
Ele disse: “Às vezes eu ainda olho agora e penso ‘Foi definitivamente isso?’ Olho para a transferência bancária e tem o nome da empresa dele.
“Não é um número incorreto. Foi pago pelo Apple Pay. Você pode ver que vai para a conta bancária dele.”
Ele acrescentou: “Se custasse £ 50, eu poderia dizer: ‘Quer saber, apenas fique com isso, não estou incomodado com o estresse’, mas é muito.”
Abdullah disse na sexta-feira que estava conversando com sua empresa de máquinas de cartão para ver se eles poderiam fornecer provas de que £ 666,50 do dinheiro de Toby foram para sua conta.
Ele disse: “Estou conversando com eles para provar que o dinheiro está na minha conta ou não. Se eles provarem, ou se não provarem, eu vou contar a ele.”
Discussão sobre isso post